1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail : Nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une commande ou planifier une livraison, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant au   + 212 66 22 161 76 ou par courrier à l’adresse suivante :  sako@poufsako.com

3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire .
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de notre site internet. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu vérifié par let’s encrypt.

4 – COMMANDE

Choix du mode de mise à disposition de la commande et des produits

– Le Client choisit le ou les Produits qu’il souhaite commander et confirme en cliquant sur l’icône « Ajouter à mon panier ».
– La panier figure dans un onglet à droite de l’écran et récapitule les Produits mis dans le panier, ainsi que leur quantité et le montant total de la commande.

Validation de la commande en ligne

– Pour validation de son panier, le Client remplit tous les champs obligatoires.
– Le Client a également la possibilité d’ajouter un code promo et de renseigner des informations complémentaires.
– Le Client doit valider sa commande en cliquant sur l’onglet « Valider ma commande ».
– Le Client reçoit enfin un email confirmant sa commande à l’adresse email indiquée dans les champs obligatoires, ainsi qu’un appel pour récapituler sa commande et s’assurer de l’adresse communiqué.
– La commande de Produits n’est définitivement confirmée et n’engage POUF SAK’O qu’à réception du commande par le Client. Le Client est donc invité à s’assurer de leur réception et à nous contacter par téléphone en cas de difficulté.

5 – PAIEMENT

Les commandes sont payables en espèce lors de la livraison

6 – LIVRAISON

La livraison de la commande interviendra à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.

7 – GARANTIES

POUF SAK’O s’engage à ce que les Produits livrés soient conformes à la commande enregistrée.
En cas de Produit manquant, le Client devra informer POUF SAK’O lors de la livraison, à défaut de quoi aucune réclamation ne sera acceptée.

En cas de Produit non-conforme, le Client devra informer POUF SAK’O dans un délai raisonnable et pourra demander le remplacement des Produits ou le remboursement de leur prix.

8 – SERVICE APRES-VENTE

Pour toute question relative à l’exécution du contrat, le Client peut contacter POUF SAK’O au numéro suivant : 212 66 22 161 76

9 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

10 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

11 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.